No he recibido mensaje de confirmación. ¿Se ha procesado mi pedido correctamente?
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Cualquier pedido bien procesado lo confirmamos siempre con un mensaje electrónico automatizado. Caso que no hayas recibido este correo electrónico, haz el favor de mirar también en tu filtro de correo basura (spam). Suele ocurrir que los mensajes electrónicos automatizados vayan a parar ahí.
Además, puedes controlar tus pedidos en el área "Mi cuenta" una vez hecho el login en RammsteinShop. En el historial de pedidos puedes averiguar si tu pedido ha llegado.