Erfolgreich abgeschlossene Bestellungen werden von uns immer mit einer automatisch generierten E-Mail bestätigt. Solltest du diese Mail nicht erhalten, schau bitte auch in deinem Spam-Ordner nach. Es kommt vor, dass automatisch generierte E-Mails dort landen.

Außerdem kannst du deine Bestellungen im Bereich „Mein Konto“ einsehen, nachdem du dich im RammsteinShop eingeloggt hast. In der Bestellhistorie kannst du nachschauen, ob deine Bestellung bei uns eingegangen ist.