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Widerruf

Du hast das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Die Ware muss in einwandfreiem Zustand, ungewaschen und originalverpackt zurückgesendet werden.
Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands übernimmt die Rammstein Merchandising oHG die Versandkosten.

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Der Link Rücksendeschein erscheint erst nach Versand der Bestellung. Solange sich die Bestellung noch nicht im Versandprozess befindet, kannst du die Bestellung aber direkt widerrufen. Nutze dafür den Link widerrufen .


Für Rücksendungen von Bestellungen innerhalb Deutschlands:

Dir wird automatisch ein DHL-Etikett für die Rücksendung deiner Bestellung per E-Mail zugesendet.


Für Rücksendungen aus dem Ausland:

Sende die Ware bitte auf eigene Kosten als frankiertes Paket an folgende Adresse zurück:

Rammstein Merchandising oHG
Hertzstr. 63B
13158 Berlin
Germany


Sobald wir die Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, werden wir dich per E-Mail informieren.